All Episodes

#97 - O futuro do atendimento ao cliente | Jacques Meir e Felipe Mendes

#96 - Atendimento de valor p/ o cliente e o negócio | Alex Mariano, Weverton Soares e Ricardo Moraes

#95 - UX, Omnichannel, Bots e IA na prática | Andrea Calviño, Oswaldo Garcia e Maik Gordon

#94 - Dados e Pessoas: estratégia encontrando a experiência | Wellington Oliveira e Patricia Tucci

#93 - Diagnóstico de Atendimento e Cliente Oculto | Bruno Stuchi e José Worcman

#92 - Voz do cliente e o papel da IA no atendimento estratégico | Carlos Sena e Isabella Cavichiolli

#91 - Central de Atendimento e Service Recovery | Estela Pletsch e Mônica Rocha

#90 - A Experiência do colaborador aprimorando o atendimento ao cliente | Larry Sackiewicz

#89 - Centralidade no Cliente e Cultura Organizacional | Gustavo Vieira e Márcio Oliveira | Série especial do livro Excelência no Atendimento ao Cliente

#88 - Conselhos e Governança | Farias Souza

#87 - Autoliderança | Carlos Hoyos

#86 - Networking - Construindo relações de valor | Octávio Alves

#85 - Martech e o futuro do profissional de Marketing | Ana Mourao

#84 - Comunidades com estratégia de marca | Iona Chaves

#83 - Liderando Estrategicamente | Julio Amorim

#82 - Cultura Organizacional | Maria Eduarda Silveira

#81 - Cultura Digital no Relacionamento com Clientes | Jonatas Abbott

#80 - Franquias em pauta | Bruno Gorodicht

#7 - Série - Usando a IA no meu dia a dia profissional | Guilherme Mauri

#6 - Série - Usando a IA no meu dia a dia profissional | Rafael Figueiredo

#5 - Série - Usando a IA no meu dia a dia profissional | Rafael Schinoff

#4 - Série - Usando a IA no meu dia a dia profissional | Wellington Oliveira

#3 - Série - Usando a IA no meu dia a dia profissional | Eduardo Mitelman

#2 - Série: Usando a IA no meu dia a dia profissional | Rafael Corte

#1 - Série: Usando a IA no meu dia a dia profissional - Mario Harada

#79 - Marketing de Gentileza | Carol Nucci

#78 - Relacionamento com Clientes na era da Inteligência Artificial | Adilson Batista

#77 - Liderança para equipes de alta performance | Márcio Viana

#76 - Os desafios atuais no varejo | Clóvis Souza

#75 - Pioneirismo e Inovação combinando cosméticos e café | Vanessa Vilela

#74 - Inovação aberta no Jurídico | Lisa Worcman e Marie Cortez

#73 - Inovação e Empreendedorismo no Agronegócio | Marcello Guimarães

#72 - Resultados Fora da Curva | Fernando Moulin

Debate no Café na Black Friday 2024 com Christian Abramson

Debate no Café na Black Friday 2024 com Celso Hummel

Debate no Café na Black Friday 2024 com Otávio Limão

Debate no Café na Black Friday 2024 com Fernando Moulin

Debate no Café na Black Friday 2024 com João Lee

#71 - O futuro do trabalho | Lucas Rizzardo

Debate no Café na Black Friday 2024 com Helder Ferrão

Debate no Café na Black Friday 2024 com Giovanna Dominiquini

Debate no Café na Black Friday 2024 com Mariana Mello Campos

Debate no Café na Black Friday 2024 com Nícolas Nascimento

Debate no Café na Black Friday 2024 com Andrea Mello

Debate no Café na Black Friday 2024 com Vanessa Spirandeo

#70 - O mercado de luxo e os novos comportamentos | Mariana Cerone

#69 - Como liderar um negócio em expansão junto com a maternidade | Marina Fraga

#68 - A revolução silenciosa e necessária no marketing | Alain S. Levi

#67 - Marketing e Inovação no Agronegócio | Kelly Nakaura

#66 - Inteligência Artificial e a Ansiedade Algorítmica | Paulo Fernando Silvestre Jr.

#65 - Os desafios das mulheres empreendedoras | Alexandra Casoni

#64 - As marcas e a busca pelo propósito | Pedro Campos

#63 - Rehumanização no ambiente de trabalho | Bia Nóbrega

#62 - Inovação e a reinvenção do varejo | Ricardo Pastore

#61 - O potencial da indústria de games | Gui Barbosa

#60 - Fim dos Cookies de Terceiros | Bruno Costa

#59 - IA aplicada ao Customer Experience | Tiago Serrano

#57 - CRM - Customer Relationshiop Management | Márcio Oliveira e Thiago Pierozzi

#58 - Transformação seja ela qual for | Edmar Bulla

#56 - Como inovar no seu negócio | Thiago Pierozzi e Márcio Oliveira

#55 - Legal Design | Katsuren Machado

#54 - Como atuar no Pós-vendas | Daniele Santos

#53 - Comércio Conversacional | Eric Buzzi

#52 - O Mercado de Luxo na Construção | Fernando Martins

#51 - Semiótica | Silvio Sato

#50 - Os impactos da Inteligência Artificial na Comunicação e na Criatividade | Camilo Barros

#49 - Travel Techs e as novas formas de viajar | Renata Franco

#48 - Empreendendo em família | Luiz Roberto Couto e Luiz Fernando Couto

#47 - A Revolução do Pouquinho na Cultura Organizacional | Eduardo Zugaib

#46 - Projeto de vida e carreira | Michel Lent Schwartzman

#45 - Relacionamento e Experiência do Paciente | Wellington Oliveira

#44 - Ambidestria Corporativa | Luis Rasquilha

#43 - ChatGPT e a evolução da Inteligência Artificial | Edney Souza, o Interney

#42 - O código feminino de liderança nas empresas | Fabiana de Luna e Patrícia Dalpra

#41 - Agenda ESG e o Propósito das Empresas | Hugo Bethlem

#40 - A Tokenização de tudo | Daniela Mantovanelli

#39 - Corporate Venture Capital | Cassio Spina

#38 - Diversidade etária | Mauro Wainstock

#37 - Open Talent Economy | Cristiane Mendes

#36 - Ensino a Distância e Educação Corporativa | Luiz Alberto Ferla

#35 - O RD Summit e a retomada dos eventos | Denis Bevacqua

#34 - FIB - Felicidade Interna Bruta | Glades Chuery

#33 - Lifelong Learning | Silvana Pampu

#32 - Inteligência Artificial e Comunicação | Miguel Caeiro

#31 - Equity Crowdfunding | Brian Begnoche

#30 - Longevidade | Gabi Michelin

#29 - Business Design | Gabriela Armstrong e João Almeida

#28 - Fintechs, uma alternativa para PME´s | Felipe Avelar

#27 - Conteúdo Digital pela TV | Bruno Gomes

#26 - Creator Economy | Leo Soltz

#25 - A juniorização nas empresas | Sidnei Oliveira

#24 - A Inteligência Artificial ajudando as PME´s nas vendas pela Internet | David Mendes e Matheus Mendes

#23 - Marca pessoal | Ricardo Dalbosco

#22 - Flexibilidade nas relações de trabalho | Luana Alahmar

#21 - Fintechs, Educação e Inclusão Financeira

#20 - Growth Tech | Rebecca Fischer

#19 - Qualquer empresa pode ser uma Fintech | John Paz

#18 - Brand Publishing | Paulo Henrique Ferreira

#17 - E-Commerce as a Service | Fabio Fialho

#16 - Metaverso | Rafael Rodrigo Leitão

#15 - Energia Solar e a evolução do mercado | Rodrigo Freire

#14 - Comércio Elêtronico B2B | Giovana Vieira dos Santos

#13 - Employee Experience | Leilane Borges

#12 - Transformação Digital | Wilian Domingues

#11 - Live Commerce | Gabriel Reginatto

#10 - Mídia Out of Home e Cidades Inteligentes | Fábio Barcellos

#9 - Experiência do cliente e o consumidor do Futuro | Andréa Naccarati de Mello e Felipe Mendes

#8 - Fintechs solucionando problemas para grandes empresas | Rafael Stark

#7 - Café Especial e muita inovação no Agronegócio | Cristiano Ottoni

#6 - Como inserir a Força de Vendas no CRM da sua empresa

#5 - O que é Life as a Service

#4 - Debatendo Martech na prática!

#3 - Empreendedorismo

#2 - Customer Experience

#1 - Perfis Plurais

# 0 - Apresentando o Debate No Café