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牙科助理的必修課 — 231 episodes
EP229【職業化養成術77】你的貴人在哪裡
EP228【職業化養成術76】加碼自己擅長的事
EP228【牙科助理的管理課94】給資深助理的職涯建議
EP227【職業化養成術75】遇到會口出惡言的老闆該怎麼回應
EP226【職業化養成術74】能安心睡覺最重要
EP225【職業化養成術73】你必須找到你的熱情
EP224【職業化養成術72】別小看自己,你就是投資人
EP223【職業化養成術71】別把人生的順序搞反了
EP222【牙科助理的管理課93】助理的薪水會不會保密
EP221【職業化養成術70】離職時該怎麼退群組
EP220【職業化養成術69】少說辛苦了
EP219【牙科助理的管理課92】看不見得最難管理
EP218【牙科助理的管理課91】不只資深,還要資優
EP217【職業化養成術68】東聊西聊,不要炫耀
EP216【牙科助理的管理課90】留住人才的『四腳理論』
EP215【牙科助理的管理課89】離職訪談,你真的敢聽?
EP214【職業化養成術67】戒掉酸言酸語
EP213【職業化養成術66】可以和正向的同事當朋友
EP212【職業化養成術65】工作的3的原則
EP211【牙科助理的管理課88】80分的人品,70分的管理
EP210【牙科助理的管理課87】誰願意被你管理
EP209【職業化養成術64】要讓自己變得更好
EP208【職業化養成術63】成長是為了自己
EP207【牙科助理的管理課86】職場霸凌可能一直在發生
EP206【牙科助理的管理課85】你希望別人記得你什麼
EP205【職業化養成術62】不要讓老闆最後一個知道
EP204【牙科助理的管理課84】是誰趕走了新人
EP203【牙科助理的管理課83】能彎下腰的管理者
EP202【牙科助理的管理課82】戒律與助理私下的借貸關係
EP201【牙科助理的管理課81】寧缺勿濫還是寧濫勿缺
EP200【牙科助理的必修課】我有些話想告訴你
EP199【牙科助理的管理課80】工作分解到不能再分
EP198【牙科助理的管理課79】該不該體諒職場媽媽呢?
EP197【職業化養成術61】打卡了還能吃早餐嗎?
EP196【職業化養成術60】要當榜樣,而不是有樣學樣
EP195【職業化養成術59】請你多喝水
EP194【牙科助理的管理課78】面對缺工年代
EP193【牙科助理的管理課77】怎樣不要讓開會變抱怨大會
EP192【牙科助理的管理課76】最不遵守流程的人,可能是最熟悉流程的人
EP191【牙科助理的管理課75】向心力還是離心力
EP190【職業化養成術58】職業倦怠怎麼辦
EP189【牙科助理的管理課74】處理客訴不是為了找到話術
EP188【牙科助理的管理課73】管理除了管事,還要理人
EP187【職業化養成術57】被需要與尊重
EP186【牙科助理的管理課72】有用就有用,沒用就沒用
EP185【職業化養成術56】百萬業績的牙科咨詢師?
EP184【牙科助理的管理課71】如何找到志同道合的人
EP183【牙科助理的管理課70】走動管理
EP182【牙科助理的管理課69】管理正義
EP181【職業化養成術55】先講別人想聽的,再說自己想說的
EP180【牙科助理的管理課68】衝突管理
EP179【職業化養成術54】口衛系,然後呢?
EP178【牙科助理的管理課67】怎麼每個人教的不一樣?
EP177【職業化養成術53】怎樣的人不適合當牙科助理
EP176【新開業推薦】新開業診所內訓課程
EP175【職業化養成術52】脖子以上的差異
EP174【牙科助理的管理課68】文化管理
EP173【職業化養成術51】學歷代表過去,能力代表現在,學習代表未來
EP172【職業化養成術50】善用你的30K
EP171【牙科助理的管理課67】先做最重要的事
EP170【牙科助理的管理課66】幽默管理
EP169【牙科助理的管理課65】用『同時』取代『但是』
EP168【職業化養成術49】你有在兼差嗎?
EP167【牙科助理的管理課64】清明連假的模型收送
EP166【牙科助理的管理課63】管理過度 缺乏領導
EP165【職業化養成術48】做應該做的事,而不是喜歡做的事
EP164【職業化養成術47】養成職業化的邏輯
EP163【牙科助理的管理課62】為什麼+有沒有更好的做法
EP162【牙科助理的管理課61】不做會怎樣
EP161【牙科助理的管理課60】維護成本
EP160【職業化養成術46】惹人討厭的7大行為
EP159【牙科助理的管理課59】沒有sop可能很多流程都已經簡化到你不敢相信
EP158【牙科助理的管理課58】看看你有多少奢侈品
EP157【牙科助理的管理課57】沒有向心力,是因為少了共同的經歷
EP156【牙科助理的管理課56】管理最難的就是聽話照做
EP155【牙科助理的管理課55】97%的時間是修正,只有3%的時間是在瞄準
EP154【職業化養成術45】或許妳沒想待很久,但這裡一定有你需要的能力
EP153【職業化養成術44】不要用完美主義綁架自己
EP152【牙科助理的管理課54】每間診所都需要的O/C表
EP151【職業化養成術43】不要相信我說的任何一句話
EP150【職業化養成術42】小孩才爭輸贏,大人要的是和局
EP149【職業化養成術41】我這個人講話比較直?
EP148【牙科助理的管理課53】文化留住新人
EP147【牙科助理的管理課52】如何跟脾氣不好的老闆相處
EP146【職業化養成術40】當解決問題的人,而不是被問題解決的人
EP145【職業化養成術39】戒掉不正確的生氣
EP144【牙科助理的管理課51】看穿但不拆穿 失望但從不絕望
EP143【職業化養成術38】每天進步1%就好
EP142【牙科助理的管理課50】送到技工所的植牙配件怎麼管理
EP141【牙醫師的管理課】聘用資深助理的薪水該怎麼給
EP140【牙科助理的管理課49】勞力、人力、人才
EP139【職業化養成術38】為什麼老闆要相信你
EP138【牙科助理的管理課48】可以照亮別人,不用吹熄別人的燈
EP137【職業化養成術37】一定要戒掉『我知道』『我以為』
EP136【牙科助理的管理課47】為什麼小診所也要有管理手冊
EP135【牙科助理的管理課46】新人成本
EP134【職業化養成術36】抱怨只是給別人把柄
EP133【職業化養成術35】來測測你是幾分的牙科櫃檯?
EP132【牙科助理的管理課45】週六補班請注意
EP131 【牙科助理的管理課44】短效管理跟長效管理
EP130 【牙科助理的管理課43】80/20的助理管理法則
EP129 【自費牙科溝通技巧40】 成交的關鍵
EP128 【牙科助理的管理課42】沈默成本
EP127 【牙科助理的管理課41】自由的背後是自律
EP126 【牙科助理的管理課40】你有算過你的時間成本嗎?
EP125【職業化養成術34】沒人找你麻煩
EP124 【牙科助理的管理課39】如何談加薪
EP123 【牙科助理的管理課38】怎樣看出助理有管理的潛能
EP122【職業化養成術33】肢體界線
EP121 【牙科助理的管理課37】請給分
EP120 【5張牙椅的管理課】 建立診所的SOC
EP119 【自費牙科溝通技巧39】 少用你,多用我們
EP118 【自費牙科溝通技巧38】 不要以貌取人
EP117 【牙科助理的管理課38】被老闆誤會要解釋嗎?
EP116 【牙科助理的管理課37】管理力就是領導魅力
EP115【職業化養成術32】對!老闆變了!
EP114 【牙科診所的行銷課 2】診所應該做官網嗎?
EP113 【牙科診所的行銷課 1】google評論該如何回覆
EP112 【牙科助理的管理課36】一定要學會canva
EP111【職業化養成術31】預約2024的自己
EP110【職業化養成術30】2022的最後一個工作日
EP109 【牙科助理的管理課35】向印模材學習『保持彈性』
EP108【職業化養成術29】熱情和煎熬並存
EP107 【牙科助理的管理課34】年前最後的戴牙日
EP106【職業化養成術28】給家庭工作兩頭燒的妳
EP105【職業化養成術27】感謝的聖誕節
EP104【職業化養成術26】用正能量跟2022說再見
EP103 【牙科助理的管理課33】交換禮物
EP102 【自費牙科溝通技巧37】 誘餌效應
EP101 【自費牙科溝通技巧36】 好情緒讓溝通更順利
EP100【職業化養成術26】20哩行軍原則
EP99 【牙科助理的管理課32】顧客管理
EP98 【自費牙科溝通技巧35】 氣味會和價值產生連結
EP97 【自費牙科溝通技巧34】 損失心理
EP96 【牙科助理的管理課31】下班就別傳line
EP95【職業化養成術25】學不會游泳的人換游泳池是沒用的
EP94 【自費牙科溝通技巧33】 權威心裡
EP93 【自費牙科溝通技巧32】 給顧客一個理由
EP92 【牙科助理的管理課30】遇到『離職傳染』你該怎麼辦?
EP91 【自費牙科溝通技巧31】少就是多
EP90 【牙科助理的管理課29】牙科的終局之戰
EP89 【自費牙科溝通技巧30】歸屬感
EP88 【牙科助理的管理課28】明年目標是什麼呢?
EP87【職業化養成術24】漂亮離職比順利入職更重要
EP86 【牙科助理的管理課27】面試助理的3大方法
EP85 【牙科助理的管理課26】選對比教對更重要
EP84 【牙科助理的管理課25】牙科人力資源
EP83 【自費牙科溝通技巧29】脈絡效應
EP82 【牙科助理的管理課24】把好人留給老闆做
EP81 【牙科助理的管理課23】抓大放小
EP81【職業化養成術23】不要停止學習
EP80【職業化養成術22】能力在前,薪水在後
EP79 【自費牙科溝通技巧28】預約很滿
EP78【職業化養成術21】職業化助理應該記住的10句話
EP77 【自費牙科溝通技巧27】增加快樂
EP76 【牙科助理的管理課22】管理者必讀『彼得原理』
EP75【職業化養成術20】如果你覺得生活輕鬆,只不過是有人替你負重前行
EP74 【自費牙科溝通技巧26】承諾。適當地向你的患者提出請求
EP73 【牙科助理的管理課21】你應該做困難的事
EP72【職業化養成術19】講話漂亮比指甲漂亮更重要
EP71 【牙科助理的管理課20】管理就是用診所的格局來處理事情
EP70 【牙科助理的管理課19】溝通成本-你不得不重視的隱形成本
EP69【職業化養成術18】下班的你 決定未來的你
EP68 【牙科助理的管理課18】情緒也需要管理
EP67【職業化養成術17】診所好,我們才會好
EP66 【自費牙科溝通技巧25】化繁為簡
EP65【職業化養成術16】牙醫助理是很容易被取代的工作嗎?
EP64【職業化養成術15】可以跟牙醫師談戀愛嗎?
EP63【牙醫診所的行銷課】請用三個形容詞形容自己
EP62【職業化養成術14】工作2年和工作20的助理差別在哪裡?
EP61 【自費牙科溝通技巧24】月暈效應
EP60 【自費牙科溝通技巧23】瓦倫達效應:越在意,越容易失去。
EP59【職業化養成術13】不要急著說『不是我』
EP58【職業化養成術12】帶著答案來提出問題
EP57 【牙科助理的管理課17】自己灌的石膏模型自己拆
EP56 【牙科助理的管理課16】看看現在的你具備哪些能力
EP55【職業化養成術11】不要又領薪水又抱怨
EP54 【牙科助理的管理課15】如何讓資深助理改變
EP53 【牙科助理的管理課14】管理『好麻煩』,要好就要麻煩
EP52 【自費牙科溝通技巧22】羊群效應
EP51【職業化養成術10】忘記現在的能力
EP50 【自費牙科溝通技巧21】縮短溝通時間
EP49 【自費牙科溝通技巧20】從對方觀點溝通
EP48 【自費牙科溝通技巧19】自信讓說話更有說服力
EP47 【牙科助理的管理課13】管理的核心不是制度,而是怎麼帶領人心
EP46【職業化養成術9】累了可以休息,但跟放棄沒有關係
EP45 【自費牙科溝通技巧18】 熱光效應
EP44 【自費牙科溝通技巧17】 聲音的表情
EP43 【牙醫師必修】 五張牙椅的管理課
EP42 【自費牙科溝通技巧16】 初始效應
EP41 【牙科助理的管理課12】助理上班應該帶手機嗎?
EP40【職業化養成術8】不要期待永遠的掌聲
EP39 【牙科助理的管理課11】客訴只是口氣不好的建議
EP38 【自費牙科溝通技巧15】 主觀品質效應
EP37 【牙科助理的管理課10】牙科櫃檯制服怎麼選?
EP36【職業化養成術7】格局是被委屈撐大的
EP35 【自費牙科溝通技巧14】 信任建立
EP34【自費牙科溝通技巧13】傾聽,再傾聽
EP33 【牙醫師的管理課】不要挑戰人性
EP32【職業化養成術6】給正感到委屈的你
EP31【自費牙科溝通技巧12】飢餓效應
EP30【自費牙科溝通技巧11】互惠原則
EP29 【牙醫師的管理課】為什麼看診的時候不要罵助理?
EP28 【牙科助理的管理課9】當助理提出離職,你都怎麼處理?
EP27 【牙科助理的管理課8】服務誰比管理誰更重要
EP26【職業化養成術5】你的職業紅線是什麼?
EP25【自費牙科溝通技巧10】框架效應
EP24【自費牙科溝通技巧9】貴在價值
EP23【自費牙科溝通技巧8】利用肢體語言增加說服力
EP22 【牙醫師的管理課】怎樣的診所需要咨詢師?
EP21【自費牙科溝通技巧7】溫度帶來安全感
EP20【牙醫師的管理課】誰還會是你的潛在客戶
EP19【職業化養成術4】不要當在孔雀開屏的時候去笑孔雀屁股醜的人
EP18【職業化養成術3】公平重要還是和諧重要。
EP17【品牌行銷課】粉絲專頁是外包好還是請助理做好
EP16【牙科助理的管理課7】找出你的VIP
EP15 【牙科助理的管理課6】對付難搞患者的兩招
EP14 【牙科助理的管理課5】為什麼新人都教不會?
EP13【自費牙科溝通技巧6】頭銜的重要性
EP12【職業化養成術2】為什麼牙科助理上班需要化妝?
EP11【自費牙科溝通技巧5】找到自己的護城河
EP10【牙科助理的管理課4】戴牙才發現模型沒回來是誰該負責呢?
EP9【牙科助理的管理課3】面試助理可以多問的三個問題
EP8【牙醫師的必修課】什麼是品牌?
EP7【自費牙科溝通技巧4】分割效應
EP6【自費牙科溝通技巧3】錨定效應
EP5【牙科助理的管理課2】請不要只說『今天都約滿了喔』
EP4【職業化養成術1】在診間不應該說哪些話
EP3【自費牙科溝通技巧2】賠小賺大
EP2【牙科助理的管理課1】罰錢真的有用嗎?
EP1【自費牙科溝通技巧1】報價技巧